塑造團(tuán)隊     練就精兵

——全面提升安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司窗口形象

    安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司是為廣大市民提供專業(yè)性住房置業(yè)貸款擔(dān)保服務(wù)的企業(yè)，業(yè)務(wù)工作瑣碎、繁雜，涉及千家萬戶，文明窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，社會影響大，練就一支高效能的團(tuán)隊，造就一支高素質(zhì)的業(yè)務(wù)精兵，一直是擔(dān)保公司文明窗口建設(shè)的著力點，也是提升窗口形象的靚點。

    置業(yè)擔(dān)保作為一個新興的行業(yè)，從公司成立伊始就沒有可照搬照抄的模式，必須遵循市場規(guī)律，勇于開拓創(chuàng)新。安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司在組建初期，一幫由年輕人組成的團(tuán)隊當(dāng)時就明確提出了要“做實、做強、做大、做亮置業(yè)擔(dān)保，爭創(chuàng)一流業(yè)績”的奮斗目標(biāo)，立足崗位，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，推動公司的各項建設(shè)邁上新臺階。為打造一支有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊，公司先后在員工中開展“我為公司發(fā)展獻(xiàn)一計”、 “做一名優(yōu)秀員工”主題演講，并組織了“如何踐行企業(yè)文化”、“如何樹立國有企業(yè)品牌形象”大討論，調(diào)動每一位員工的工作積極性與主動性，使大家深刻認(rèn)識到企業(yè)的興衰成敗與每個個體息息相關(guān)，沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有個人的進(jìn)步，只有今天比昨天工作更努力，只有不斷超越自我，才能實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。從而，在員工中樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立樂于奉獻(xiàn)的精神。

    培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍既是置業(yè)擔(dān)保公司活力的源泉，更是體現(xiàn)精品服務(wù)的基礎(chǔ)。公司堅持以人為本，把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為公司發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，大膽聘用創(chuàng)新型人才，充分發(fā)揮全體員工的才干和智慧，形成有凝聚力的團(tuán)隊。為營造公平、公開、公正的人才成長環(huán)境，先后拿出15個中層管理崗位，面向全體員工公開競聘，通過競職演講，公開投票的方式，一批有能力、有干勁的青年員工脫穎而出，走上了不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時，公司每年兩次面向人才市場公開招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，一批金融專業(yè)、會計專業(yè)、營銷專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生加盟并壯大到員工隊伍中。為提升員工的綜合素質(zhì)，公司開辦了員工教育課堂，先后組織全體員工學(xué)習(xí)了金正琨教授的《商務(wù)禮儀》課程、于丹教授的《論語心得》課程，舉辦了法律知識講座、時政輔導(dǎo)講座，邀請金融專家、知名律師到公司授課，全面提高員工業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)。目前公司擁有高級政工師、會計師、拍賣師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等專業(yè)技術(shù)人員30多名，造就了一批行業(yè)尖兵，員工個人成長與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)共贏。

    在公司逐步發(fā)展壯大的過程中，置業(yè)擔(dān)保人始終堅持做到：“做人晶瑩剔透、誠信光明，做事水滴石穿、用心堅持，對人潤物無聲、樂施奉獻(xiàn)，對己自我超越、勤學(xué)多做”。以自身的實際行動提升單位的文明品位，扮靚置業(yè)擔(dān)保窗口形象。