內(nèi)練素質(zhì) 外樹形象 喜迎藝術(shù)節(jié)
為喜迎第六屆黃梅戲藝術(shù)節(jié)盛會(huì),安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司注重內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,以優(yōu)質(zhì)、高效的工作更好地為安慶市民服務(wù)。
一是加強(qiáng)窗口服務(wù)。為打造窗口服務(wù)的形象,公司把文明服務(wù)融入到工作全過程。窗口工作人員規(guī)范儀容儀表和文明禮貌用語,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,提高窗口服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)窗口實(shí)行“一條龍”辦公,從公積金貸款政策咨詢、要件受理、資信調(diào)查到貸款資料的報(bào)批、流轉(zhuǎn)實(shí)行全程跟蹤服務(wù),并對(duì)老人、孕婦實(shí)行上門辦理服務(wù),對(duì)團(tuán)體客戶實(shí)行集中辦理服務(wù)。
二是營(yíng)造濃厚的藝術(shù)節(jié)氛圍。為營(yíng)造濃厚的黃梅戲藝術(shù)節(jié)氛圍,我公司扎實(shí)做好藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)宣傳工作,結(jié)合“崇文尚德、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的安慶精神,通過公司大廳配置的電子顯示屏,利用宣傳標(biāo)語把藝術(shù)節(jié)的氛圍烘托出來。另外,為方便群眾,我公司在服務(wù)大廳配備了便民休息椅、飲水機(jī)、一次性水杯、便民箱等便民服務(wù)設(shè)施,為前來辦事的群眾提供便利。
公司全體工作人員將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)深入地做好各項(xiàng)本職工作,展現(xiàn)置業(yè)擔(dān)保窗口服務(wù)形象。(王莉)